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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Toute commande passée sur ce site vaut acceptation pleine et entière des conditions générales de vente citées ci-dessous. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment par le vendeur sous réserve de leur apparition sur le site marchand www.sandrinemerrien.com .

Politique de livraison

LIVRAISON ET EMBALLAGE

Sauf problème particulier ou mention particulière sur la boutique en ligne, la commande est expédiée dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables à compter du jour suivant la réception du règlement. Sauf mention contraire la livraison est faite à l'adresse indiquée par l'utilisateur acheteur lors de sa commande. Le vendeur décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important dû aux services postaux et/ou aux transporteurs ainsi qu'en cas de perte ou d'endommagement des produits commandés lors de leur expédition. Les risques du transport sont supportés par l'acheteur. La propriété des produits est transférée à l'acheteur au paiement total du prix facturé.

Les coûts d'emballage sont compris dans le prix de l'article.

Les frais de transport restent à la charge de l'acheteur et sont facturés en supplément, l'acheteur est informé des frais de transport avant validation de sa commande. Les frais de douane qui pourraient être réclamés par l'administration douanière seront acquittés par l'acheteur.

Politique de retours

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

En cas de réclamation, cette dernière devra être émise auprès du vendeur au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Le vendeur sera contacté par mail à l'adresse  sa.merrien@gmail.com . Toute réclamation émise après ce délai dégage le vendeur de toute responsabilité. Les frais de retour de l'article sont à la charge de l'acheteur sauf si le retour est dû à une erreur du vendeur. L'article sera renvoyé dans les mêmes conditions d'emballage et de transport que lors de l'envoi initial. Il sera procédé à un échange ou à un remboursement après accord des deux parties sur les conditions de retour. 

Moyens de paiement

MODALITES DE PAIEMENT

La commande ne sera validée qu'après réception et vérification du paiement de la commande.

Les prix sont indiqués en euros et ne comprennent pas les frais de transport.
 

Carte bancaire
Virement bancaire
Chèque

Paiement en espèces

FAQ

FAQ

Questions fréquemment posées

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